
Savoir présenter la fonction RH
- Les enjeux de l'entreprise
- La politique ressources humaines
- Le procécessus de recrutement : la définition du poste, la recherche et la sélection des candidats.
Mener un entretien de recrutement
- Décrire l'entreprise, le poste proposé, sa position dans l'organigramme et son contenu.
- Ecouter et comprendre un candidat, évaluer ses aspirations.
- Apprendre à poser des questions qui permettront de mieux cerner la personnalité et le potentiel du candidat.
- Apprendre à écouter, à reformuler sans peine, à questionner.
Mener un entretien d'évaluation
- Dégager les points positifs et aborder de façon constructive les points posant problème.
- Parler des objectifs précis à atteindre, des moyens pour le faire et les mesurer.
- Parler des perspectives d'évolution de carrière à court et moyen terme.
- Les techniques de motivation
- Faire le bilan individuel de la personne concernée
- La mobilité interne
- La formation
- L'emploi et gestion des effectifs
- La gestion du temps de travail
- La politique salariale
- La retraite
Les aspects multiculturels
Grammaire