Anglais - Acceuil Niveau 2
Formations linguistiques > Anglais
• Public visé : Salariés ayant un niveau modeste
• Durée : 3 jours
• Durée : 3 jours
:: Objectif pédagogique
• Se familiariser avec la langue anglaise..Développer son aisance orale et auditive afin d’améliorer son professionnalisme.
Agir efficacement avec les comportements appropriés.
:: Programme
• Revoir les bases de la grammaire
Les temps, les pronoms interrogatifs, les auxiliaires.
• Construction d’une question et d’une phrase.
• « How can I help you » :
Maîtriser les bonnes techniques : formule de politesse, faire patienter, prendre un message, savoir répondre, savoir diriger, questionner, remercier.
:: Méthode de travail
• CD interactive, jeux de rôle, mise en situation, manuel, exercices …
:: Evaluation
• Mise en situation.• QCM.
• Exercices.
:: Documentation
• Manuels, support multimédia ...
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