Agent d'accueil
Métiers de l'aéroportuaire > Métiers aéroportuaires
• Public visé : Tout public - Bon niveau d’anglais
• Durée : 5 semaines
• Durée : 5 semaines
:: Objectif pédagogique
Accès au métier d’Agent d’accueil
:: Programme
• Environnement aéroportuaire
• Législation aérienne
• Les fonctions de l'Agent de passage
• Initiation et apprentissage de GAETAN (système d’enregistrement)
• Communication et relation commerciale
• Marchandises dangereuses
• Initiation à la sûreté
• Anglais général, commercial et aéronautique
• Préparation personnelle
• Les annonces
• Préparation aux sélections des compagnies
:: Méthode de travail
Travaux dirigés
:: Evaluation
- Mises en situation.- QCM
- Exercices
:: Documentation
Manuels, support multimédia, glossaire
Votre sélection0 formation
